Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Từ ngày 01/07 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 và 4 đã được Bộ Công an thực hiện. Người dân có thể ngồi ở nhà tự kê khai, nộp hồ sơ mà không cần đến giao dịch trực tiếp.

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

5 dịch vụ công sau đây có thể đăng ký online trực tuyến: Cấp mới hoặc đổi căn cước công dân; cấp, đổi hộ chiếu (passport) mẫu mới; đăng ký phương tiện giao thông; khai sinh và đăng ký kết hôn.

Hộ chiếu phổ thông

Từ ngày 01/06 người dân có thể đăng ký cấp hoặc đổi hộ phiếu phổ thông trực tuyến. Yêu cầu đã đăng ký tài khoản dịch vụ công trực tuyến. Có thể thanh toán lệ phí trực tuyến, và đã được cấp CCCD gắn chip hoặc CCCD 12 số. Người sử dụng giấy CMND không được chấp nhận.

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Các bước thực hiện:
01. Truy cập vào dịch vụ Công trực tuyến của Bộ Công an theo địa chỉ sau: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/

02. Đăng nhập tài khoản, chọn dịch vụ: Cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử ở trong nước (hoặc gõ từ khoá tìm kiếm "Hộ chiếu" ở góc phải màn hình)

03. Chọn nộp hồ sơ rồi điền đầy đủ thông tin, tải ảnh chân dung, ảnh CCCD lên. Chọn hình thức nhận trực tiếp tại Cục quản lý xuất nhập cảnh nhận hoặc chuyển qua bưu điện.

04. Lệ phí cấp hộ chiếu mới là 160.000đ, với trường hợp mất hoặc hư hỏng là 320.000đ.

Đăng ký kết hôn

Các bước thực hiện:

Truy cập vào trang website dịch vụ công trực tuyến: https://dichvucong.gov.vn/ sau đó chọn mục Thông tin dịch vụ > Dịch vụ công trực tuyến. Tiếp đó gõ từ khoá tìm kiếm dịch vụ công trực tuyến kết hôn. Nó sẽ hiển thị ra mục Thủ tục đăng ký kết hôn. Bấm vào đó. 

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Tiếp đến ở khung bên phải. Chỗ cơ quan thực hiện, bạn chọn tỉnh, thành phố, rồi chọn quận huyện, phường xã. 

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Hiện tại chỉ có một số tỉnh, thành thực hiện đăng ký kết hôn trực tuyến được, ví dụ như Long An, An Giang, Hà Nội... Một số thì chưa có như TP.HCM. Khi bạn ấn vào mục chọn tỉnh thành phố, đến mục quận huyện, nhấp vào Menu mà nó không hiển thị tên quận huyện, có nghĩa là tỉnh, thành phố đó chưa thể đăng ký kết hôn trực tuyến. 

Sau đó nhấn vào mục nộp hồ sơ trực tuyến, điền thông tin theo mẫu rồi gửi hồ sơ. 

Đăng ký khai sinh

Truy cập vào trang website sau: https://hotichtructuyen.moj.gov.vn/ Sau đó chọn tỉnh, thành phố thực hiện dịch vụ trực tuyến.

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Hiện tại mới chỉ có 7 tỉnh, thành phố có thể thực hiện trực tuyến. Sau khi chọn tỉnh, thành đến việc chọn dịch vụ trực tuyến. Ở đây có rất nhiều dịch vụ trực tuyến như đăng ký khai sinh mới, đăng ký khai sinh lại, đăng ký khai tử, đăng ký xác nhận tình trạng hôn nhân, đăng ký giám hộ...

Tiếp đến bạn chọn quận, huyện, phường xã thực hiện dịch vụ. 

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Và cuối cùng là điền đầy đủ thông tin cần thiết để nộp hồ sơ. Sau khi gửi hồ sơ, sẽ nhận được mã đăng ký và được hẹn thời gian đến UBND xã, phường để nhận kết quả.

Đăng ký mới hoặc sang tên xe ô tô, gắn máy

Truy cập vào Website Cục Cảnh sát giao thông: https://www.csgt.vn/

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Chọn dịch vụ cần thực hiện sau đó chọn mục khai báo.

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Điền đầy đủ thông tin cần thiết vào tờ khai, nhấn đăng ký. Đặt lịch hẹn với cơ quan đăng ký xe nơi thường trú, địa điểm tiếp nhận. 

Mang xe đến địa điểm tiếp nhận theo lịch hẹn. Lưu ý hãy chụp ảnh màn hình đăng ký thành công, hoặc in ra giấy, hoặc ghi nhớ mã số hồ sơ để cung cấp cho cán bộ làm thủ tục.

Nhận giấy hẹn trả giấy chứng nhận đăng ký xe, bấm biển, nhận biển số và đóng lệ phí. 

Đăng ký làm CCCD gắn chip

Hiện tại người dân có thể đăng ký làm Căn cước công dân gắn chip. Các bước thực hiện như sau: Truy cập vào cổng dịch vụ công quốc gia, chọn mục Thông tin và dịch vụ > Dịch vụ Công trực tuyến sau đó gõ từ khoá: Cấp thẻ Căn cước công dân hoặc truy cập vào đường link sau: 

https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-chi-tiet-nhom-su-kien-cho-cong-dan.html?group=753

Rồi chọn dịch vụ phù hợp. Ở phần lý do có thể chọn: Chuyển từ chứng minh nhân dân 9 số hoặc 12 số, cấp thẻ căn cước công dân lần đầu. Bấm nút tiếp tục.

Chọn cấp thực hiện, sau đó là cơ quan thực hiện. Kiểm tra lại thông tin xem đã chính xác chưa, nhớ bấm vào ô: Tôi xin cam đoan những thông tin kê trên tờ khai là đúng sự thật, thì mới nhấn tiếp tục được.

Sau khi nộp hồ sơ xong, người dân sẽ nhận được mã hồ sơ và hẹn thời gian trả kết quả. 

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Để theo dõi kết quả thì chọn mục Tra cứu hồ sơ, điền mã hồ sơ nhấn Tra cứu. 

Nhận xét: 
Sau khi trải nghiệm một số dịch vụ công cơ bản thực hiện trực tuyến, mình thấy giao diện Website còn khó nhìn, đôi lúc hoạt động chậm, lag, không ổn định. Nhiều lúc bị lỗi, dẫn đến người dân không thể nộp hồ sơ. 

Ví dụ như dịch vụ liên quan đến CCCD. Mình đã có CCCD gắn chip, nhưng khi chọn những dịch vụ như: Xác nhận số Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hay cấp đổi, hoặc cấp lại CCCD luôn nhận được thông báo: Công dân không đủ thông tin để thực hiện thủ tục này

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Những dịch vụ công có thể làm trực tuyến người dân cần biết

Những dịch vụ này gần như giống kiểu Demo, chưa ổn định. Hy vọng đội ngũ kỹ thuật, công nghệ thông tin của các cơ quan ban ngành cố gắng sớm khắc phục để người dân có thể thực hiện các dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng và hiệu quả nhất. 

Post a Comment

أحدث أقدم